PumivoGizlilik Politikası
Kısaca: Pumivo'yu hesap açmadan kullanabilirsin; bu durumda verilerin yalnızca cihazında kalır. Hesap açarsan verilerin cihazların arasında eşitlenmek için sunucularımızda saklanır. Reklam göstermiyoruz, verini satmıyoruz ve seni uygulamalar arasında takip etmiyoruz. Konumun yalnızca yürüyüş sırasında cihazında kullanılır; rotan saklanmaz.
1. Veri sorumlusu
Pumivo, bireysel geliştirici Emre Durmaz (Antalya, Türkiye) tarafından geliştirilir ve yayınlanır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu Emre Durmaz'dır. Gizlilikle ilgili her soru için: support@pumivo.app
2. Topladığımız veriler
Pumivo'yu hesap açmadan (misafir olarak) kullanırsan aşağıdaki bilgiler yalnızca cihazında saklanır ve bize gönderilmez. Hesap açtığında, verilerinin yedeklenmesi ve cihazların arasında eşitlenmesi için şu bilgiler sunucularımızda saklanır:
| Veri | Örnek | Neden |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | E-posta adresi; Apple veya Google ile girişte paylaşırsan adın | Hesabını oluşturmak ve giriş yapmanı sağlamak |
| Köpek profili | Ad, ırk, doğum tarihi, cinsiyet, boy, kilo, eğitim hedefleri, ev ortamıyla ilgili cevaplar | Kişisel eğitim planını oluşturmak |
| Eğitim ve bakım kayıtları | Tamamlanan dersler, program ilerlemesi, değerlendirmeler, notlar, hatırlatıcılar, tuvalet/su/öğün/ilaç ve kilo kayıtları, aşı kayıtları, acil durum bilgileri (veteriner adı ve telefonu, mikroçip, alerjiler) | Uygulamanın özelliklerini sunmak ve planı uyarlamak |
| Yürüyüş özeti | Yürüyüşün süresi ve mesafesi (rota değil) | Yürüyüş geçmişini göstermek |
| Abonelik bilgisi | Abonelik durumu, ürün ve bitiş tarihi | Premium özellikleri açmak. Kart bilgilerini biz görmeyiz; ödemeyi Apple veya Google alır. |
| Tercihler | Dil ve bildirim ayarları | Uygulamayı tercihlerine göre çalıştırmak |
| Kullanım istatistikleri (isteğe bağlı) | Hangi ekranların ve özelliklerin kullanıldığı; kişisel bilgi içermez | Uygulamayı geliştirmek. Profil sayfasındaki Anonim kullanım verisi paylaş anahtarıyla istediğin zaman kapatabilirsin. |
Toplamadığımız veriler
- Konum geçmişi: Yürüyüş kaydederken konumun yalnızca uygulama açıkken, mesafeyi hesaplamak için cihazında kullanılır. Rotan ve koordinatların saklanmaz, bize gönderilmez.
- Fotoğraflar: Köpeğinin profil fotoğrafı yalnızca cihazında kalır.
- Kişi listesi, kamera, mikrofon, reklam kimliği ve çökme raporları toplanmaz. Bildirimler cihazında zamanlanır; uzak bildirim kimliği toplanmaz.
3. Verileri nasıl kullanıyoruz
- Uygulamayı sunmak, kişisel eğitim planını oluşturmak ve uyarlamak,
- Hesabını ve verilerini cihazların arasında eşitlemek,
- Aboneliğini doğrulamak ve Premium özellikleri açmak,
- Destek taleplerine yanıt vermek, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- İzin verdiysen, kişisel bilgi içermeyen istatistiklerle uygulamayı geliştirmek.
Hukuki dayanaklarımız: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6/1-b), meşru menfaat (güvenlik ve hizmetin iyileştirilmesi; KVKK m.5/2-f, GDPR m.6/1-f) ve gerektiğinde açık rızan (KVKK m.5/1, GDPR m.6/1-a). Verilerini reklam amacıyla kullanmayız, satmayız ve kiralamayız.
4. Hizmet sağlayıcılar ve yurt dışına aktarım
Hizmeti sunabilmek için aşağıdaki şirketlerle çalışıyoruz. Bu şirketler verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler:
- Supabase: hesap, kimlik doğrulama ve veritabanı barındırma
- RevenueCat: abonelik durumunun yönetimi
- Apple ve Google: "Apple ile Giriş", "Google ile Giriş" ve uygulama içi ödemeler
- PostHog: isteğe bağlı, kişisel bilgi içermeyen kullanım istatistikleri (etkinse)
- Cloudflare: bu web sitesi ve destek e-postasının iletilmesi
Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (Avrupa Birliği veya Amerika Birleşik Devletleri) bulunabilir. Hesap açarak verilerinin bu amaçlarla yurt dışına aktarılmasına onay vermiş olursun; aktarımlar KVKK m.9 ve GDPR'ın öngördüğü güvencelerle yapılır.
5. Saklama süresi
Verilerin hesabın açık kaldığı sürece saklanır. Hesabını sildiğinde hesabınla ilişkili tüm veriler sistemlerimizden ve hizmet sağlayıcılarımızdan en geç 30 gün içinde silinir. Satın alma işlem kayıtları Apple veya Google tarafından kendi yasal yükümlülükleri gereği tutulur; bu kayıtlar bizim kontrolümüzde değildir.
6. Hakların
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, verilerine erişme ve bir kopyasını isteme, yanlış verilerin düzeltilmesini, verilerinin silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve verdiğin rızayı geri alma haklarına sahipsin.
Bu hakları kullanmak için support@pumivo.app adresine yazabilirsin; talebini en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya bulunduğun ülkedeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.
7. Hesap ve verilerin silinmesi
Hesabını uygulama içinden Profil → Hesabı sil adımlarıyla istediğin zaman silebilirsin. Ayrıntılar için Hesap Silme sayfasına bakabilirsin.
8. Çocuklar
Pumivo 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize veri gönderdiğini düşünüyorsan bize yaz; verileri sileriz.
9. Güvenlik
Veriler cihazınla sunucularımız arasında şifreli bağlantıyla (TLS) iletilir. Veritabanında her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir, ancak verilerini korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız.
10. Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya bu sayfada bilgilendirme yaparız. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.
11. İletişim
Emre Durmaz · Antalya, Türkiye · support@pumivo.app
Privacy Policy
In short: You can use Pumivo without an account; your data then stays on your device. If you create an account, your data is stored on our servers so it can sync between your devices. We show no ads, never sell your data and do not track you across apps. Your location is used on your device only during a walk; your route is never stored.
1. Who we are
Pumivo is developed and published by Emre Durmaz, an individual developer based in Antalya, Türkiye, who is the data controller under the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and Turkish Law No. 6698 on the Protection of Personal Data (KVKK). For any privacy question: support@pumivo.app
2. Data we collect
If you use Pumivo without an account (as a guest), the information below stays on your device and is not sent to us. When you create an account, it is stored on our servers so it can be backed up and synced between your devices:
| Data | Examples | Why |
|---|---|---|
| Account details | Email address; your name if you share it when signing in with Apple or Google | To create your account and let you sign in |
| Dog profile | Name, breed, birth date, sex, size, weight, training goals, answers about your home | To build your personal training plan |
| Training and care records | Completed lessons, program progress, check-ins, notes, reminders, potty/water/meal/medication and weight logs, vaccination records, emergency info (vet name and phone, microchip, allergies) | To provide the app's features and adapt your plan |
| Walk summaries | Duration and distance of a walk (not the route) | To show your walk history |
| Subscription status | Status, product and expiry date | To unlock Premium. We never see your card details; Apple or Google takes the payment. |
| Preferences | Language and notification settings | To run the app the way you set it |
| Usage statistics (optional) | Which screens and features are used; no personal details | To improve the app. You can turn this off any time with the Share anonymous usage data switch on the Profile screen. |
Data we do not collect
- Location history: while you record a walk, your location is used on your device, only while the app is open, to measure distance. Your route and coordinates are never stored or sent to us.
- Photos: your dog's profile photo stays on your device.
- We do not collect contacts, camera or microphone data, advertising identifiers or crash reports. Notifications are scheduled on your device; no push token is collected.
3. How we use data
- To provide the app and build and adapt your personal training plan,
- To sync your account and data between your devices,
- To verify your subscription and unlock Premium,
- To answer support requests, keep the service secure and prevent abuse,
- If you allow it, to improve the app with statistics that contain no personal details.
Legal bases: performance of a contract (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c)), legitimate interests in security and improving the service (GDPR Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f)) and, where required, your consent (GDPR Art. 6(1)(a); KVKK Art. 5(1)). We never use your data for advertising, and we never sell or rent it.
4. Service providers and international transfers
We work with the following companies, which process data only on our behalf and under our instructions:
- Supabase: accounts, authentication and database hosting
- RevenueCat: subscription status management
- Apple and Google: Sign in with Apple, Google Sign-In and in-app purchases
- PostHog: optional usage statistics without personal details (when enabled)
- Cloudflare: this website and support email forwarding
These providers may store data outside Türkiye (in the European Union or the United States). Transfers are made with the safeguards required by the GDPR and KVKK Art. 9.
5. Retention
We keep your data while your account is open. When you delete your account, all data linked to it is deleted from our systems and our providers within 30 days. Purchase records are kept by Apple or Google under their own legal obligations and are outside our control.
6. Your rights
Under the GDPR and KVKK you can ask whether we process your data, access it and get a copy, have it corrected or deleted, object to processing, learn which third parties receive it, and withdraw consent at any time.
Email support@pumivo.app to use these rights; we reply free of charge within 30 days. You can also complain to your local data protection authority or, in Türkiye, the Personal Data Protection Authority (KVKK).
7. Deleting your account and data
You can delete your account any time in the app under Profile → Delete account. See Delete Account for details.
8. Children
Pumivo is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect personal data from them. If you believe a child has sent us data, contact us and we will delete it.
9. Security
Data travels between your device and our servers over encrypted connections (TLS). In our database each user can access only their own data. No system is risk-free, but we take reasonable technical and organisational measures to protect your data.
10. Changes
We may update this policy. We will tell you about significant changes in the app or on this page. The current version is always on this page.
11. Contact
Emre Durmaz · Antalya, Türkiye · support@pumivo.app